[单选题]汽车消费风险主要来源是（）。

正确答案 ：D

消费者和经销商

[单选题]在2011年1月版《常见维修保养项目工时表》里，更换丘比特曲轴前油封需要（）个标准工时（单位：小时）？

正确答案 ：A

1.5

[单选题]以下哪一项是正确的四冲程内燃机的工作循环？（）

正确答案 ：C

C、进气行程、压缩行程、作功行程、排气行程

[单选题]在“蓝色扳手”服务业务等级评价系统中，如果没有配备服务车，对服务等级有什么影响？（）

正确答案 ：A

下调1个等级

[多选题]以下哪些技巧有助于我们带领客户进入安全领域（）

正确答案 ：ACD

倒水

拍土

让座

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