[多选题]下列各选项中，属于影响创新扩散的因素的是（）

正确答案 ：ACE

A、社会系统

C、市场营销

E、采用过程

[单选题]影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是（）

正确答案 ：C

C．购物环境

[多选题]态度习得的方式有（）

正确答案 ：ABC

联想

强化

模仿

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