正确答案: D

软硬件维护、应用系统变更或升级、基础设施变更

题目：计划内事件（预期事件）：由上级行或本级行部署实施的可能影响信息科技服务的增加、修改或删除等变更事件。包括（）等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下面哪个症状不是感染计算机病毒时常见到的（）。

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[单选题]信息科技风险管理应制定明确的（）等，定期进行更新和公示。

信息科技风险管理制度、技术标准和操作规程

[单选题]制定每种类型操作系统的基本安全要求，确保所有系统满足基本安全要求；明确定义包括（）等不同用户组的访问权限。

终端用户、系统开发人员、系统测试人员、计算机操作人员、系统管理员和用户管理员

[单选题]商业银行应保证（）中包含足够的内容，以便完成有效的内部控制、解决系统故障和满足审计需要。

交易日志和系统日志

[单选题]根据业务重要程度实现差异化管理，商业银行确定各业务恢复优先顺序和恢复指标，商业银行应当至少每（）年开展一次全面业务影响分析，并形成业务影响分析报告。

三

[单选题]商业银行应当明确关键岗位的备份人员及其备份方式，并确保（）可用，降低关键岗位人员无法及时履职风险。

备份人员

[单选题]数据中心应用（）通信运营商线路互为备份。互为备份的通信线路不得经过同一路由节点。

两家或多家

[多选题]数据中心服务外包包括（）。

基础设施类

运营维护类

[多选题]行内重点工作岗位严格限制使用包括（）等的移动存储设备。

移动硬盘

U盘

MP3

带存储卡的设备