正确答案: ABD

客户的性质 交易过程 交易数量和市场地位

题目：客户分类的常用的标准有（）。

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[单选题]关于市场营销计划的说法中，正确的是（）。

制定市场营销计划需要企业内部各部门的配合

解析：营销计划是公司或企业计划的中心。市场营销计划是企业各部门计划中的一个，并且是最重要的一个；营销计划涉及公司各主要环节。市场营销部门在拟定市场营销计划时必须考虑到其他部门业务活动的情况，并且需要得到企业内部各主要部门的密切协作；营销计划日趋重要和复杂。它被认定为公司战略体系中的一部分，它拟定了整个市场目的，并使得公司中所有的市场活动都以这个目的为中心。

[多选题]消费者认识需要是由（）引起的。

内部刺激

外部刺激