[多选题]以下哪些是旅游服务的原则（）

正确答案 ：ABCDE

A、游客至上原则

B、旅行合同原则

C、“A、ID、A、”原则

D、安全第一原则

E、合理而可能原则

[单选题]古代社会最高等级的旅游活动类型是（）。

正确答案 ：D

D、帝王巡游

[单选题]古代一些专门在交通要道、名胜古迹引导旅行者并收取报酬的人叫“（）”。

正确答案 ：B

B、导者

[单选题]具有开放、随意、重实利和浪漫、爱享受生活特点的游客一般是（）。

正确答案 ：D

美国人和法国人

[单选题]客人想推迟乘飞机离开的时间，导游员回答道：“如果像您这么帅气的男生不上飞机，空中小姐会伤心的。”这种方式属于（）。

正确答案 ：D

上述三者都不是

[多选题]导游人员要拥有良好的外在素质，应着重注意（）。

正确答案 ：ABCD

仪容卫生

穿着打扮

言谈举止

身体素质

[多选题]航空交通服务主要有（）形式。

正确答案 ：ABC

班期飞行

加班飞行

包机飞行

[多选题]在景区开始游览前或让游客自由参观某景点前，地陪应向游客介绍（）等事项。

正确答案 ：ACD

集合时间.地点

游览线路

游览注意事项

[多选题]丢失中国护照和签证后，正确的处理措施是（）。

正确答案 ：ABD

导游人员帮助失者去当地接待社开具证明

持地接社遗失证明尽快地到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报失证明

领到新护照后，重新办理签证手续

[多选题]外国客人丢失外国护照后，地陪应协助其（）。

正确答案 ：BD

随身携带照片去所在国驻华使.领馆申办新护照

领到新护照后，再到当地公安局出入境管理处办理签证手续

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