正确答案: ABC

工作压力源 生活压力源 社会压力源

题目：E公司是一个民营企业，经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后，公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有的与管理人员常常争吵，情绪对立；有的不像以前那样积极主动，而是被动附和；有的消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家，进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，创造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。根据以上资料，回答下列问题：

解析：压力源是导致压力产生的根源。从形式上压力源可分为三种：工作压力源、生活压力源和社会压力源。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指( )。

录用过程

解析：求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指录用过程。

[多选题]某公司实行了扩张的企业战略，计划招聘员工120名，但是公司高层犹豫是采用内部招聘还是外部招聘。根据以上资料，回答下列问题：

人员招聘的原则包括( )。

公开公平原则

科学性原则

计划原则

解析：1.人员招聘的原则有：目标原则、公平公正原则、科学性原则、计划原则。

[单选题]在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为（）。

岗外培训与开发