正确答案: ABCD

统一商号 统一采供 统一经营 统一管理方式

题目：自愿连锁经营在各企业的法人资格独立的前提下采取（）进行连锁经营。

解析：本题考查自愿连锁经营商铺的连锁经营统一标准。参见教材p43

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是指把商品和劳务直接出售给最终消费者的销售活动和商品交易方式。

零售

解析：本题考查零售的概念。参见教材p28

[单选题]零售商的基本任务不包括（）。

在商品种类上服务消费者

解析：本题考查零售商的基本任务。参见教材p36

[多选题]管理的标准化主要体现在（）。

连锁经营企业在采购、进货、库存、制作、集配、送货、销售等方面的业务流程是标准化的

连锁经营企业对经营管理过程的各环节所发生的所有信息都是通过电脑硬软件系统进行标准化处理与管理的

有关餐饮、服务和拥有自有晶牌的连锁经营企业在原枋料、制作工艺、产品质量、色香味、包装式样、服务质量等方面都要求是标准化的、统一的

连锁经管企业对所有部门与环节中的员工的工作行为，包括服装、工作权限、办事程序、技术指标、完成质量等方面的要求都是标准化的

解析：本题考查管理的标准化主要体现。参见教材p44

[多选题]经营的标准化主要体现在（）。

所有连锁分店所经营商品的进货渠道、进货权限、进货程序等都是标准化的、一致的

各连锁分店所经营的商品在内容、结构和销售价格方面都是标准化的、一致韵

所有连锁允店的销售方式、服务方式和营销方式也是标准化的、统一的

解析：本题考查经营标准化的主要体现。参见教材p44

[多选题]为了有效地实施连锁经营战略，在连锁经营战略实施的过程中，应着重抓好的工作包括（）。

内容分解，层层落实

以战略目标为中心建立目标责任制

解析：本题考查在连锁经营战略实施的过程中，应着重抓好的两方面工作。参见教材p50

[多选题]反映企业偿债能力的指标有()。

流动比率

产权比率

资产负债率

解析：本题考查反映企业偿债能力的指标。选项A是反映企业盈利能力的指标。选项B是反映企业营运能力的指标。