正确答案: ABDE

小组成员的遴选标准和招募计划 小组活动的起止日期和具体方案 需要的资源 小组成效的评估工具和评估方法

题目：学校社会工作者着手准备一份毕业生减压小组的计划书。该计划书必须包括小组的背景、理念、目标以及（）。

解析：小组工作准备阶段的“制订工作计划”。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在小组工作的过程中，社会工作者小燕首先帮助小组中的成员认识到自我存在的问题；其次帮助小组中的成员树立新的观念和新的视野；再次小燕开展干预服务，降低组员的问题行为特征，从而达到改变组员自我的目的。小燕开展的是（）类型的小组。

教育小组

解析：教育小组。

[单选题]在小组工作中，发展模式的主要特点包括（）。

注重发掘组员潜力

解析：发展模式的理论基础。

[单选题]社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。

在小组中讨论小组规范

解析：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。

[单选题]小组活动开始后，组员间有下面一段对话：甲：“其实一直以来，我与父母都有矛盾……”乙：“父母脾气不好？”甲：“不是。”乙：“那是你的问题，你不太与他们沟通？”甲：“不是……”成员乙：“那……我猜……”。在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是（）。

沉默

解析：主持小组讨论时，社会工作者的沉默技巧主要包括两方面：①可以适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断；②在接受意见和建议后，请组员自己进行判断。

[多选题]在小组工作的开始阶段，组员一般会表现出的特点有（）。

对小组活动既想投入又想逃避

对社会工作者产生较强的遵从倾向

容易忽视自己在小组中的角色和能力

解析：小组开始阶段组员的一般特点。