[单选题]FTP服务器的功能为（）

正确答案 ：D

支持员工远程登录

[单选题]实现电子商务活动需要三个层次INTRANET、（）INTERNET。

正确答案 ：B

EXTRANET

[单选题]（）对生产过程中的余料和可重复利用的物资进行处理

正确答案 ：B

回收物流

[多选题]在网络采购中对供应商评价管理的具体目标包括（）。

正确答案 ：ABCD

获得符合企业总体质量和数量要求的商品和服务

确保供应商能够提供优质的服务

力争以低的成本获得优良的商品和服务

淘汰不合格的供应商，开发有潜质的供应商

[单选题]网民是网上市场调查的对象群体。一般来说，网民可以分为3类，是（）。

正确答案 ：A

消费者、竞争对手、合作者

[单选题]KDD的五个基本步骤是（）.

正确答案 ：A

数据选择、数据预处理、数据转换、数据挖掘、解释和评估

[单选题]客户（），又称客户介绍率，是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。

正确答案 ：C

推荐率

[单选题]社会网络（SNS）所基于的主要理论是（）

正确答案 ：C

"六度分隔"理论

[单选题]下面哪个不是电子邮件的特点（）

正确答案 ：D

发送者知道接受者何时阅读

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