正确答案: D

国家设立邮政普遍服务基金

题目：我国《邮政法》规定的对邮政普遍服务予以财力支持的具体措施是( )。

解析：本题考查财力支持的具体措施。具体措施包括给予补贴和国家设立邮政普遍服务基金。所以答案选D。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]最惠国待遇原则是多边贸易体制最根本的原则之一，《服务贸易总协定》规定，任何国家根据豁免条款，申请的豁免不能超过（ ）。

10年

解析：本题考查《基础电信协议》中关于最惠国待遇原则的内容。最惠国待遇原则是多边贸易体制最根本的原则之一，《服务贸易总协定》规定，任何国家根据豁免条款，申请的豁免不能超过10年。

[多选题]通信市场绩效评价的主要方面有( )。

通信市场结构

通信业发展总体水平

消费者福利情况分析

企业发展情况分析

解析：本题考查通信市场绩效评价。实践中，结合通信市场的特点，绩效评价可以从以下几个方面入手：通信市场结构、通信业发展总体水平、消费者福利情况分析、企业发展情况分析。

[多选题]项目费用管理中成本控制的三个参数包括（ ）。

计划值

实际成本

挣值

解析：本题考查项目费用管理。项目费用管理中成本控制的三个参数包括计划值、实际成本和挣值。

[多选题]服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性，使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化，从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题，主要表现在（ ）。

服务不易标准化、规范化

服务规范较难严格执行，服务质量的控制难度较大

服务品牌较难树立

解析：本题考查通信服务的特点。服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性，使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化，从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题，主要表现在：(1)服务不易标准化、规范化。(2)服务规范较难严格执行，服务质量的控制难度较大。(3)服务品牌较难树立。

[单选题]某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉、听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。

该公司关系营销的目的是( )。

维系和加强顾客关系

解析：4.本题考查关系营销的目的。目的是建立和维持一个对企业有益的、能长期与企业保持关系的客户群。所以答案选C。

[单选题]传统机械化的生产方式被自动化的生产方式所取代，体现了信息化带来的（ ）的转型。

社会生产方式

解析：本题考查社会信息化的特征。传统机械化的生产方式被自动化的生产方式所取代，体现了信息化带来的社会生产方式的转型。