正确答案: BE

技能 知识

题目：根据胜任特征结构冰山图，水面以上的部分包括( )。

解析：本题考查胜任特征模型冰山图。图中水面以上的部分包括知识和技能，水面以下的部分包括社会角色、自我概念、人格特质、动机／需要。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]对于员工的技能学习来说，最普遍的和最主要的方式是（ ）。

在职培训

解析：在职培训是许多经济学家所强调的除正规教育以外的另一种重要的人力资本投资形式。对于工人的技能学习来说，在职培训是最普遍、最主要的方式。

[单选题]小李是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小李从他所在部门的员工中辞退一人，这让小李感到十分棘手和苦恼。

根据决策风格理论，小李的决策风格属于（ ）。

行为型

解析：1.本题考查决策风格。选项AB倾向于使用独裁的领导风格，与小李的领导风格不符；选项CD的区别关键在于模糊耐受性水平的高低，即倾向于冒险还是保守，从案例中可以看出，小李不愿冒险，属于行为型决策风格。因此选D。

[单选题]（ ）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。

绩效计划

解析：绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。答案选A。

[多选题]劳动争议仲裁委员会的职责包括（ ）。

讨论重大或者疑难的劳动仲裁案件

受理劳动争议案件

聘任、解聘专职或者兼职仲裁员

对仲裁活动进行监督

解析：本题考查劳动争议仲裁委员会的职责。劳动争议仲裁委员会的职责包括：(1)聘任、解聘专职或者兼职仲裁员。(2)受理劳动争议案件。(3)讨论重大或者疑难的劳动争议案件。(4)对仲裁活动进行监督。