正确答案: ACE

薪酬战略 薪酬政策 薪酬水平

题目：薪酬制度是一个比较宽泛的概念，它涉及企业的（　　）等方方面面的内容。

解析：薪酬制度体现为企业对薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择，包括企业对员工薪酬所采取的竞争策略、公平原则、薪酬成本与预算控制方式等内容。基于以上定义，薪酬制度是一个比较宽泛的概念，它涉及企业的薪酬战略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方方面面的内容。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]目前了解外部环境情况的主要方法是（　　）

获取口头信息

解析：获取口头信息是一种在各种正式场合收集口头信息的方法，如个别交谈、调查、访问、座谈会、讨论会等。这是目前了解外部环境情况的主要方法。

[多选题]在下列选项中，属于管理技能培训开发的一般方法的是（　　）

替补训练

事件过程法

阅读训练

解析：管理技能培训开发的一般方法有替补训练、敏感性训练、案例评点法、事件过程法、理论培训、专家演讲学习班、大学管理学习班和阅读训练八种。

[单选题]培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（　　）。

提高学习效果

解析：岗位指南在培训中具有以下作用：①迫使有关专家对理想的操作做出界定，进一步明确培训的目标。②有助于记忆在培训中学到的操作规程，也便于在以后的工作中随时查阅。③有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

[多选题]劳动争议仲裁的原则包括（　　）。

合议原则

强制原则

区分举证责任原则

解析：劳动争议仲裁的原则有：①一次裁决原则；②合议原则；③强制原则；④回避原则；⑤区分举证责任原则。

[多选题]在制定培训规划时，必须保证培训规划的（　　）。

普遍性

有效性

标准化

系统性

解析：培训规划作为实现企业人力资源开发的目标，满足员工培训需求的活动实施方案，其制定过程必须达到以下要求：①系统性；②标准化；③有效性；④普遍性。

[单选题]（　　）的基本特点是体现国家意志。

劳动法律关系

解析：A【解析】劳动关系经劳动法律规范、调整和保护后，即转变为劳动法律关系，雇主和雇员双方有明确的权利义务。这种受到国家法律规范、调整和保护的雇主与雇员之间以权利义务为内容的劳动关系即为劳动法律关系，它与劳动关系的最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。本考点在新教材中已删除。

[单选题]以下关于目标管理法的说法错误的是（　　）。

评价标准可间接反映员工的工作内容

解析：A，P206目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容。新教材358-359页，平等协商往往成为订立集体合同而进行集体协商的准备阶段。

[多选题]以下属于劳动保护费用的有（　　）。

工伤认定费用

工伤评残费用

工伤保险费用

解析：劳动保护费用的主要类别有：①劳动安全卫生保护设施建设费用；②劳动安全卫生保护设施更新改造费用；③个人劳动安全卫生防护用品费用；④劳动安全卫生教育培训经费；⑤健康检查和职业病防治费用；⑥有毒有害作业场所定期检测费用；⑦工伤保险费：⑧工伤认定、评残费用等。P415。

[多选题]集体合同的内容包括（　　）。

劳动条件标准部分

一般性规定

实现目标的主要措施

过渡性规定

有效期问应达到的具体目标

解析：通常情况下，集体合同一般包括以下内容：(1)劳动条件标准部分；(2)一般性规定；(3)过渡性规定；(4)其他规定。此项条款通常作为劳动条件标准部分的补充条款，规定在集体合同的有效期间应当达到的具体目标和实现目标的主要措施。