[单选题]可以促进有效沟通的行为是（）。

正确答案 ：B

不评论病人所谈内容

[单选题]与病人交谈时正确的做法是（）。

正确答案 ：C

适当点头或轻声说"是"

解析：与病人的交谈的要点：①安排安静、舒适、光线温度温度适宜的环境。②交谈前向病人说明交谈的目的和所需要的时间。③引导病人抓住交谈的主题。④交谈中注意倾听，不随意打断或提出新的话题；对病人的问题应给予合理的解释和适当的反应，如点头、微笑等；⑤交谈时结束作一小结，并征求病人的意见，向病人致谢。

[单选题]人际沟通包括的两种形式是（）。

正确答案 ：A

语言性沟通和非语言性沟通

解析：人际沟通有语言性沟通和非语言性沟通两种形式。

[单选题]在护患关系模式中，护士和患者具有大致同等的主动性，共同参与医疗护理的决策和实施，该模式属于（）。

正确答案 ：D

共同参与型

[单选题]对非语言性沟通理解正确的是（）。

正确答案 ：C

可以是有声的

解析：非语言性沟通的特点：首先，在很多情况下，只有非语言信息才是真实的，是人自觉或不自觉地使用的一种沟通方式，真实可信，其次，有时身体语言比文字和言词更有力量，在人们的日常沟通中，非语言的沟通方式影响力大起很关键的作用，具有情境性、个性化，再次身体语言对解读，必须结合多方面信息综合判断。避错：考生易误选A项，非语言沟通不全是无声的动作，也可有录音影像等媒介沟通形式，可排除A，故本题答案为C。

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