[多选题]组织在建立质量管理体系时应（）

正确答案 ：ABCD

识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用

确定这些过程的顺序和相互作用

确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方面

监视、测量和分析这些过程

[多选题]质量策划（）

正确答案 ：ABCD

是质量管理的一部分

应制定目标

应规定运行过程

应确定资源

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