正确答案: C

增大营销内容的传播动力

题目：对于社会化媒体营销来说，最困难和最重要的就是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]宝贝三要素是指哪三个？（）

标题、图片、描述

[单选题]关于淘宝论坛发帖规则，一下那些不属于违规行为？（）

商盟会员以商盟的名义在论坛发帖和宣传

[单选题]阿里旺旺为您提供了文字交流、视频聊天、语音聊天，这是阿里旺旺中哪个功能（）。

买卖沟通

[多选题]现有分销模式中线下货源有哪些（）

自产自销

贸易商

生产厂家

批发市场

[多选题]顾客的心理是指顾客在成交过程中发生的一系列极其复杂，极其微妙的心理活动。下列哪些选项属于顾客在购物过程中心理描述（）。

求实心理

求新心理

求美心理

从众心理

[多选题]作为一名优秀的客户服务人员，只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧，才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些（）。

让客户发泄

委婉否认法

主动解决问题，承认错误

转移法