正确答案: E

进行健康宣教

题目：书面语言沟通主要应用于（）

解析：考点：语言性沟通；精析：语言性沟通语言性沟通又有书面语言和口头语言等不同形式。口头语言沟通在护患交往中应用较为广泛；书面语言沟通在护患之间主要用于健康宣教资料，在医护人员之间主要用于各种医疗文件的记录等方面。避错：除E项为书面语言沟通，其余各项均为声音语言沟通。故本题选E。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列哪些提问方式是封闭式问题（）

您肚子疼吗

[单选题]下列属于沟通的最高层次的是（）

完全分享彼此感觉

[单选题]可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是（）

沉默

解析：沉默是一种交谈技巧。

[单选题]患者，女性，57岁，入院诊断为大叶性肺炎，今日患者康复出院，护士对患者说："请多保重，注意按时复查"。此语言属于（）

送别用语

解析：此语言属于送别用语。

[单选题]沟通的基本因素除外（）

信息转导

解析：考点：沟通的因素；精析：沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的基本因素包括信息内容、信息发出者、接受者、信息反馈过程及沟通背景。任何一个环节出现问题，都会影响沟通。避错：A、B、C、D均为沟通的基本因素，E信息转导不属于沟通的基本因素，故本题答案选E。

[单选题]患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3d与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理