[单选题]"企业中常常见到这样的现象:一个人能力很强,但出工不出力;而另一个人能力不强,却兢兢业业,干得不错。"由此应建立()。
正确答案 :B
工作态度指标
解析:不同的工作态度产生截然不同的工作结果。需要对员工的工作态度进行考评,即要建立工作态度指标。
[单选题]现代绩效管理的根本目的是()。
正确答案 :A
改进绩效
解析:现代绩效管理的根本目的不仅限于为确定员工薪酬、奖惩的依据,员工能力的不断提高和绩效的持续改进才是根本目标。
[单选题]以下说法正确的是()
正确答案 :A
A、低碳不等于贫困B、发展低碳经济会限制高能耗产业的引进和发展C、低碳经济成本很高D、低碳是未来要做的事情,现在可以忽略
[单选题]在设计企业KPI时,除了运用战略地图,还可以运用的工具是()。
正确答案 :A
关键指标树
解析:在设计企业KPI时,还有一种工具可以利用,就是关键指标树。
[单选题]平衡计分卡的实质是()。
正确答案 :C
将战略规划落实为具体的经营行为,并对战略的实施加以实时控制
解析:平衡计分卡的实质是将战略规划落实为具体的经营行为,并对战略的实施加以实时控制。
[单选题]根据企业的实际情况而设定的最关键的指标,其关键之处在于如果这种指标没有做好,将对企业带来直接且严重的后果,该指标称为()。
正确答案 :A
否决指标
解析:否决指标是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标,其关键之处在于如果这种指标没有做好,将对企业带来直接且严重的后果。
[单选题]作为企业所有绩效考评指标的汇总和系统化,追踪企业战略实施情况和检查企业日常工作重要工具的是()。
正确答案 :B
绩效指标体系
解析:绩效指标体系是企业所有绩效考评指标的汇总和系统化,追踪企业战略实施情况和检查企业日常工作重要工具。
[多选题]绩效管理委员会由()构成。
正确答案 :BCDE
企业领导班子成员
人力资源部
战略规划部
核心业务部门主要负责人
解析:绩效管理委员会构成:由企业领导班子成员和财务部、人力资源部、战略规划部以及核心业务部门的主要负责人组成。
[多选题]在绩效矩阵中,员工工资增长的规模和频率取决于()。
正确答案 :ABE
个人的绩效评价等级
个人在工资浮动范围中的位置
个人的实际工资与市场工资间的比较比率
解析:在绩效矩阵中,员工工资增长的规模和频率取决于两个因素:一是个人的绩效评价等级;二是个人在工资浮动范围中的位置,即员工个人的实际工资与市场工资(或企业内部的平均薪酬水平)间的比较比率。
[多选题]平衡计分卡突出表现为四种"平衡",具体为()。
正确答案 :ACDE
外部衡量和内部衡量之间的平衡
期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡
定量衡量和定性衡量之间的平衡
短期目标和长期目标之间的平衡
解析:相比传统的绩效管理工具,平衡计分卡突出表现为四种"平衡":①外部衡量和内部衡量之间的平衡;②期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡;③定量衡量和定性衡量之间的平衡;④短期目标和长期目标之间的平衡。
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