正确答案: ACE

上下级关系 任务结构 职位权力

题目：费德勒认为影响领导方式有效性的情境因素有()。

解析：费德勒认为影响领导方式有效性的情境因素有上下级关系、任务结构和职位权力。参见教材P165

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在30%～40%为()。

富裕

解析：恩格尔系数在30%～40%为富裕。

[多选题]在市场研究和预测的基础上进行()等几个步骤，这是企业营销战略的核心，也是决定企业营销成败的关键。

市场细分

选择目标市场

市场定位

解析：为企业的一个业务单位或产品制定目标营销战略，包括市场细分、选择目标市场和市场定位等几个步骤，这是企业营销战略的核心，也是决定营销成败的关键。

[单选题]飞机起飞后，误机的乘客即使已经购买了那个航班的机票，但也无法乘坐那个航班到达目的地，这体现了服务的()。

易逝性

解析：题干中体现了服务的易逝性。

[多选题]同实物产品相比，服务的特点有()。

同步性

无形性

易逝性

异质性

解析：同实物产品相比，服务的特点是无形性、同步性、异质性和易逝性。

[单选题]()的任务是使计划方案落实于实际工作。

组织职能

解析：组织职能的任务是使计划方案落实于实际工作。

[多选题]管理的基本特征包括()。

管理是在一定环境中进行的

管理要协调和利用组织的各种资源

管理要促进组织目标的实现

管理具有科学性和艺术性

解析：本题考查管理的基本特征。管理是一个过程，不是一个瞬间，所以选项B不选。

[多选题]实现组织文化的四个层次包括()。

制度层

物质层

行为层

观念层

解析：实现组织文化的四个层次包括制度层、物质层、行为层和观念层。

[单选题]下列人性假设中，认为X理论并非一无是处，Y理论也不是一切都好的是()。

“复杂人”假设

解析：本题考查人性假设理论。 “复杂人”假设认为X理论并非一无是处，Y理论也不是一切都好。参见教材P163

[多选题]依据《刑事诉讼法》和《人民警察法》的有关规定，刑事侦查人员的职责包括（）。

A、查明案件类别和性质

B、收集证据材料

C、追缴赃款赃物