[单选题]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当科学、民主决策，依法履行职责，从（）预防导致信访事项的矛盾和纠纷。

正确答案 ：B

B、源头上

[单选题]信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求（）。

正确答案 ：B

B、复核

[单选题]国务院《信访条例》于（）起施行。

正确答案 ：A

2005年5月1日

[单选题]信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（）。

正确答案 ：A

不再受理

[单选题]国务院《信访条例》属于（）。

正确答案 ：A

行政规章

[单选题]涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关（）。

正确答案 ：A

协商受理

[多选题]各级人民政府应当建立健全信访工作责任制，对信访工作中的（），严格依照有关法律、行政法规和本条例的规定，追究有关责任人员的责任，并在一定范围内予以通报。

正确答案 ：BC

渎职行为

失职行为

[多选题]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作（）。

正确答案 ：ABCD

认真处理来信、接待来访

接受人民群众的监督

努力为人民群众服务

倾听人民群众的意见、建议和要求

[多选题]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在其（）公布与信访工作有关的法律、法规、规章，信访事项的处理程序等相关事项。

正确答案 ：AC

信访接待场所

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