[多选题]下列是会议领导需要扮演的角色有（）。

正确答案 ：ABCD

守门员

恶魔的鼓吹者

舆论构造者

拉拉队长

[单选题]使项目变短（）

正确答案 ：B

对客户的要求做出更多回应

[单选题]下列哪一项不属于非一致性成本（）

正确答案 ：A

维护及校准

[单选题]一个验收控制图ACCEptAnCEControlChArt中一些制约条款是基于技术规格中对产品的要求制定的而非基于随机及人为分派原因等制约条款在下列哪种情况下一个QC经验应考虑使用此图（）

正确答案 ：E

A及C

[单选题]为了确定一个过程中是什么引起了大多数质量问题一个非常有用的工具是（）

正确答案 ：D

帕累托图

[单选题]确定项目的开始和完成日期，这项活动处于时间管理过程中的哪个过程？（）

正确答案 ：B

制定进度计划

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