正确答案:

题目:驻店会计对前台备用金的抽查每月不少于()次。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]前台服务员的服务质量()
  • 每位员工要做到对客主动招呼和微笑

    提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼

    对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎

    对于刚踏入酒店的宾客应点头示意,目光注视客人

    在特别繁忙时,有客人排队时更应关注客人,招呼和点头示意


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