正确答案: D

非权力性影响力

题目：在领导者的影响力中，什么占主导地位、起决定性作用（）

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[单选题]行为科学理论把人看作是（）

[多选题]关于PDCA质量管理循环程序，叙述正确的有（）

A.PDCA的4个阶段是一个有机的整体，缺一不可B.大循环套小循环，互相衔接，互相促进C.阶梯式运行，不断上升D.检查阶段是PDCA循环的关键环节E.处理阶段包括提出这一循环中存在的问题，并转入下一循环去解决

[多选题]有效授权的步骤包括（）

A.确定授权对象B.确定授权目标C.明确授权内容D.选择授权方式E.评估授权效果