正确答案:

题目：OSI/RM协议包括七层，即（）；（），网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确，所以你决定做出保守的估计。你的第一步工作是（）

确定并估计项目的每项工作的成本

[单选题]产品发布后，修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本（）

外部缺陷成本（External Failure Cost）

[单选题]柱形图的一个可能的缺点（劣势）是（）

在大的复杂项目上，不能很好地表示出活动之间的相互关系

[多选题]以下哪些是系统操作员的岗位职责？（）

A、负责操作指定计算机处理权限范围内的业务。严格按规定程序操作，严禁违规操作；

B、妥善保管密码并坚持定期或不定期更换，不得将密码授受给他人使用或探寻他人密码；

C、妥善处理日常操作中发生的故障，并及时向上级反映。

D、对所使用的设备定期进行维护、清理与保养，保持环境清洁。