正确答案: B

谈话

题目：社交（）应该掌握“诚恳”、“专注”、“敏锐”、“活泼”四个要素。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下关于确定拜访客户地点的表述错误的是（）。

可选择咖啡厅、饭店等某些公开社交场所

[单选题]以下关于生产观念适用条件和局限性表述错误的是（）。

产品供过于求，成本高、售价高时，企业应通过提高生产效率来降低成本、扩大市场

[多选题]下列选项中不属于4P组合中促销内容的有（）。

服务

设计

[多选题]下列选项中属于有形产品的有（）。

集邮册

纪念封

[单选题]4C理论中（）要素，是指企业应站在客户的立场上研究客户、研发产品、组织货源、组织商品销售，更注重对客户提供优质的服务。

客户

[单选题]安全保密事项规定，在每日工作结束后，应交专人妥慎保管的是（）。

夹钳和日戳

[单选题]以下关于结束没完没了的电话的表述错误的是（）。

恰当的方法是旁敲侧击，明提暗示对方自己很忙

[多选题]下列选项不属于形式产品的有（）。

冰箱的食品保鲜功能

冰箱的上门安装

[多选题]下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的有（）。

产品销售量快速上升

产品利润率高