[多选题]岗位特点（）

正确答案 ：ABCD

A、超市的基础岗位

B、负担主营业务工作

C、横向联系多

D、工作面大

[单选题]不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是：（）

正确答案 ：D

D．定期对所管理的客户情况进行分析

[单选题]关于接待礼仪描述中正确的是（）

正确答案 ：C

在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。

[单选题]开展业务应当遵循公平竞争的原则（）

正确答案 ：A

A．不得恶意中伤、诋毁竞争对手

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