正确答案: ABC

A．对调查环节需要补充完善的内容，审查人员一次性提出明确要求 B．对于调查环节普遍存在的问题，审查人员统一进行规范 C．调查环节提交的资料中缺少个人征信报告，审查人员要求调查环节补充完善

题目：要求调查环节补充调查时，审查人员下列做法正确的包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]关于贷款要素变更，下列操作正确的包括（）。

B．要素变更审批意见与借款人申请内容不一致的，应由借款人出具同意按审批意见进行变更的书面意见，否则不得变更

C．要素变更完成后应及时通知借款人变更结果

[多选题]个人信贷业务中抵押人为自然人的，客户经理应收集的资料包括（）。

A．抵押人的有效身份证件

C．抵押物的权属证明

D．记载抵押物的名称、类型、数量、质量、性状、所在地以及是否已设定抵押等内容的抵押物书面说明