正确答案: A

正确

题目：公司员工服务“十个不准”是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上，为进一步提高优质服务水平，而制定的行为准则。（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]一个诚实守信的人应该做到（）。

开阔胸襟，培养高尚的人格

正确对待利益问题

言行一致

[多选题]维护企业信誉必须做到（）。

树立产品质量意识

重视服务质量，树立服务意识

妥善处理顾客对企业的投诉

[多选题]电力服务具有公益性、社会性，我们在开展业务中要平等对待客户，这里的“平等对待客户”是指（）。

不违反原则优待亲友、熟人

不怠慢、刁难困难群众

[单选题]医务人员的道德风尚将对整个社会的道德风貌产生（）的影响。

直接

[多选题]当代医患关系出现了许多新的变化，也出现了许多新的矛盾，具体表现在（）。

医患关系的“物化”特点

医患交往的“经济化”特点

医患要求的“多元化”特点

[单选题]在社会主义现代化建设中，职业对职业技能的要求（）。

越来越高