[多选题]客户信息管理包括（）。

正确答案 ：ABCD

建立数据库，妥善管理

掌握动态，随时更新

多个渠道完善整理，做到信息共享

注意信息管理的安全性

[单选题]客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是（）。

正确答案 ：A

营业网点

[多选题]费用类型分配文件核算规则由（）字段唯一确定一条数据。

正确答案 ：ABCD

A、费用类型码

B、渠道标志

C、机构标志

D、费用标志

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