正确答案: A

A、自来水公司

题目：下列服务业中，（）所在位置无关紧要。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]市场细分因素中按地理因素细分的是（）

A、气候

[多选题]服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。

A．服务过程

C．人员

D．有形提示

[单选题]推销人员通常会向身体矮胖的顾客推荐深颜色、竖条纹服装以使其看上去显得苗条些，这样做是利用了（）。

知觉的错觉现象

[单选题]目前我国企业的服务流程存在着很多问题，具体来说表现为（）

以上都包括

[单选题]许多国家青少年一代的消费具有惊人的相似性。他们都喝可口可乐、吃麦当劳、穿牛仔裤、听摇滚乐等等。以上案例反映的情形是（）

顾客的全球化

[多选题]下列哪些条件属于准予保修服务的确认条件（）

保修服务凭证齐全

在保修服务期限内

已做过强制走合保养（未到强制走合保养期除外）

正确使用与保养情况下出现的零部件失效

[多选题]服务差异化的评价标准有（）以及可支付性和盈利性。

重要性

显著性

优越性

沟通性

独占性