正确答案: B

对客户一视同仁，照章办事

题目：保险公估从业人员在从业过程中，要如实、客观地反映实际情况，在处理某种业务或形成某种见解之时，不应受外界影响，也不应迁就任何个人或集体的片面要求。这说明保险公估从业人员在执业过程中应该（）。

解析：客观公正的职业道德的具体要求有：①秉公办事，不徇私情；②对客户一视同仁，照章办事；③分析资料要真实可靠。该题题干体现的是对客户一视同仁，照章办事的原则。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列各项不符合"守法遵规"要求的是（）。

遵守保险公司的若干规定

解析：守法遵规的要求包括：①以《保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德；②遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理；③遵守保险行业自律组织的规则；④遵守所属保险公估机构的管理规定。D项，保险公估从业人员不属于保险公司的员工，应当遵守其所属的保险公估机构的管理规定，而不必遵守保险公司的管理规定。

[单选题]不同的职业有不同的职业道德，保险公估从业人员的职业道德是保险公估从业人员在履行其职业责任、从事保险公估过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范。这表明了职业道德具有鲜明的（）。

职业性

[单选题]《保险公估从业人员职业道德指引》的八个道德原则中，其核心的道德原则是（）。

客观公正

解析：保险公估从业人员应当遵循的八个道德原则之间不是孤立的，而是一个相互联系的有机整体。其中，守法遵规、独立执业、专业胜任是基础，客观公正是核心，勤勉尽责、友好合作、公平竞争、保守秘密是在不同方面的发展。

[单选题]不接受不当利益，不屈从于外界压力，不因外界干扰而影响专业判断，这些强调的是保险公估人员的（）。

独立性

[单选题]在执业时以客观事实为根据，采用科学、专业、合理的技术手段，得出公正合理的结论。这表现了保险公估人员的（）。

客观公正性

解析：客观公正是保险公估从业人员职业道德的外在表现。它要求保险公估从业人员"在执业活动中以客观事实为根据，采用科学、专业、合理的技术手段，得出公正合理的结论"。

[单选题]《保险公估从业人员执业行为守则》的制定部门是（）。

中国保险行业协会

解析：作为中国保监会《保险公估从业人员职业道德指引》（简称《指引》）的配套文件，中国保险行业协会于2004年12月发布了《保险公估从业人员执业行为守则》（简称《守则》）。《守则》对保险公估从业人员执业活动的主要环节和主要方面作出了规定，是《指引》的具体化。

[单选题]保险公估机构在进行业务洽谈时，主要要做的工作包括（）等。

签订业务受理合同或委托书