正确答案: D

《电信服务规范》

题目：我国电信服务质量管制的主要依据是（ ）。

解析：本题考查电信服务质量管制。2005年4月22日，原信息产业部签发第36号令，颁布实施《电信服务规范》，成为我国电信服务质量管制的主要依据。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]许可证制度要取得较好效果需要注意的问题有（ ）。

透明度

公众意见征询

许可证费用

许可证涉及业务区域的确定

解析：本题考查许可证制度实践中的主要问题。许可证制度要取得较好效果需要注意的问题有：透明度、公众意见征询、许可证费用、许可证涉及业务区域的确定、兼顾确定性和灵活性。

[多选题]根据邮政生产活动的规律性，邮政生产组织的特点有( )。

严密的系统性

结构的复杂性

形式的多样性

安排的机动灵活性

解析：本题考查邮政生产组织。根据邮政生产活动的规律性，邮政生产组织的特点有严密的系统性、高度的协作性、结构的复杂性、形式的多样性、安排的机动灵活性。

[单选题]邮电行业被列为经济发展的战略重点是在（ ）。

1982-1993年

解析：本题考查通信业融资的发展情况。1982-1993年，这一时期，邮电行业被列为经济发展的战略重点。

[多选题]内部营销成功的关键包括( )。

公开、公平、公正的绩效评估

公开、公平、公正的奖励制度

解析：本题考查通信服务人员。公开、公平、公正的绩效评估和奖励制度是内部营销成功的关键。

[单选题]在我国2008年3月的国务院机构改革中，国家邮政局划归( )管理。

交通运输部

解析：本题考查我国邮政管制机构。2008年3月，国务院机构改革，为加强邮政与交通运输统筹管理，国家邮政局改由交通运输部管理。

[多选题]采用完全分摊成本(FDC)法测算电信网间互联成本并基于此制定网间互联费缺点有( )。

会使主导运营商将低效投资带来的成本转嫁给互联企业

成本分摊方法具有随意性，不同分摊系数计算的完全分摊成本结果

不利于电信市场的竞争

解析：本题考查完全分摊成本法(FDC)的缺点。FDC方法的缺点表现在：(1)只有账面数据，很难清除划分属于各业务或模块的专属成本和共同成本。(2)将共同成本分摊给各业务或模块时，分摊方法具有随意性，采用ROM、GRM、ACM三种分摊方法结果差别很大。(3)由于FDC方法利用的是账面上记录的成本数据，是历史成本，在制定资费特别是网间互联费用的时候，可能会把公司历史上一些低效率的投资转嫁给互联单位，使他们承担比较高的互联费用从而不利于竞争。

[单选题]2012年1月，某企业向我国国家邮政局提出申请经营跨省、自治区、直辖市的国内快递业务，并提交了申请书和有关申请材料。国家邮政局受理申请后，在对其法人条件、注册资本、服务能力、服务质量、安全保障制度等方面进行严格审查的基础以注册资本低于标准为由，拒绝向其颁发国内快递业务经营许可证。

本案例中涉及的邮政管制内容有( )。

市场准入管制

解析：1.本题考查邮政市场准入管制。案例中的企业未获得国内快递业务经营许可证，没有进入到邮政市场，因此，没有涉及到A、B、D选项中管制的内容。