正确答案: BCDE

座谈法 问卷调查法 查看工作记录法 总体评价法

题目：为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用（）。

解析：绩效管理系统对于企业管理具有重要意义。为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用以下①座谈法；②问卷调查法；③查看工作记录法；④总体评价法。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列关于合成考评法的描述正确的是（）。

A．考评的侧重点具有双重性

B．考评的是团队

E．表格现实简单便于填写说明

解析：合成考评法具有以下几个特点：①所考评的是一个团队而不是某个员工，更加重视集体的凝聚力，立足于团队合作精神的培育；②考评的侧重点具有双重性，既考虑到岗位职责和本岗位的现实任务，又注重对团队员工个人潜能的分析与开发；③表格现实简单便于填写说明；④考评量表采用了三个评定等级，即极好、满意和不满意。

[多选题]以下指标属于结果型指标的是（）。

产品产量

劳动定额

客户投诉率

产品品种

经济效益

[多选题]绩效考评结果的分布误差主要包括（）

宽厚误差

苛严误差

集中趋势

解析：分布误差包括(一)宽厚误差(二)苛严误差(三)集中趋势和中间倾向”

[多选题]从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考核指标可以分为（）

组织绩效考评指标体系

个人绩效考评指标体系