正确答案: A

委托单位

题目：对于委托单位指令错误造成的收付错漏，银行有权要求（）联系纠正、消除影响并承担相关经济及法律责任。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]银行从业人员应坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合，不断提高（）。

服务意识

服务水平

[多选题]在个人贷款业务方面，银行的以下做法中哪些是错误的？（）

在贷款结清后，银行拒绝配合消费者办理解除抵押手续。

未经消费者同意，银行将消费者的个人信息提供给证券公司。

消费者正常还款期间，银行将消费者提供的质押物变卖。

客户经理向消费者承诺贷款利率、放款时间。

[多选题]经营者的义务至少包括（）。

品质担保义务

信息提供义务

商品、服务安全保证义务

接受消费者监督的义务

[单选题]经营者以预收款方式提供商品或服务，应按（）提供。

经营者与消费者之间的约定