正确答案: A

送交公安局

题目:对旅客遗留的财物妥善保管;无法归还原主的,应当()。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]受理订房的过程是()与客人的实际交易过程,客房预订单中所记载的都是很重要的信息。
  • 饭店


  • [单选题]预订岗工作人员在工作中要检查()天后的团体PIVKUP情况。
  • 3


  • [单选题]预审房租时要打印出()表,根据报表逐一核对账架,检查折扣房租的客房是否有批准人签名。
  • 消费明细


  • [多选题]接受预定时,前台服务员问话的流程为()
  • 铃响三声之内接电话,开口问候

    问清客人姓名,尽量留全名。

    在后面的整个问话过程中,以客人姓氏称呼客人

    问清和记录预订入住的日期、天数、房型、间数

    迅速查看电脑中预订情况,确认是否有房


  • [多选题]客人认领遗留物品时,前台必须核准以下哪几个方面的内容?并请客人签字确认。()
  • 客人身份

    入住日期

    遗失地点

    物品特征等


  • [单选题]酒店每日开启大堂背景音乐的时间是早上(),关闭时间是晚上9点。
  • 9点


  • [单选题]保证类预定的客房一般为客人保留到()
  • 预定次日中午


  • 必典考试
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