[单选题]商品营业员的调解用语应()。
正确答案 :B
B、虚心听取顾客意见
[单选题]国家有关法律、法规明令禁止生产销售的商品属于()商品。
正确答案 :A
A、伪劣
[单选题]验收单应一式()联。
正确答案 :B
B、三
[单选题]客服部退换货标准下列不包括()。
正确答案 :D
D、商场可自行制定商品退换货的相关规定
[单选题]商品在仓储中,发生状态变化与仓库的温度和()有直接关系。
正确答案 :B
B、湿度
[单选题]捆扎茶具、麻花应采用()字形捆扎方法。
正确答案 :D
D、“米”
[单选题]公共场所发生污染事故或中毒事故时,报告卫生防疫机构的时限为()。
正确答案 :B
B、24h
[多选题]损耗控制与盘点中,损耗控制指的是()
正确答案 :BCD
B、商品损耗的原因
C、防止商品损坏
D、商品损坏的处理
[单选题]检查准备售货用具有计量器具和()等。
正确答案 :D
计价器
[单选题]市场每时每刻都按照()运行发展。
正确答案 :C
自身规律
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