[单选题]下列有关紧急事件的说法，错误的是（）。

正确答案 ：D

处理紧急事件因急于处理，可以不顾后果，造成新的损失

[单选题]对发生电梯故障的主要应对措施叙述不正确的是（）。

正确答案 ：D

无需将此次电梯事故详细记录备案

[单选题]紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的（）。

正确答案 ：C

偶然性和随机性

[多选题]下列选项中属于典型紧急事件的是（）。

正确答案 ：ABCD

浸水漏水

刑事案件

电梯故障

燃气泄漏

[多选题]物业使用带来的风险包括（）。

正确答案 ：ACDE

高空抛物

堵塞消防通道

损坏共用设施设备和场地

改变物业使用功能

[多选题]下列关于处理紧急事件要求的表述中，不正确的有（）。

正确答案 ：ABC

处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失

在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常

在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理

[多选题]对刑事案件的主要应对措施叙述正确的有（）。

正确答案 ：ABDE

物业管理单位或控制中心接到案件通知后，应立即派有关人员到现场

如证实发生犯罪案件，要立即拨打110报警，并留守人员控制现场，直到警方人员到达

若有需要，关闭出入口，劝阻住户及访客暂停出入，防止疑犯乘机逃跑

积极协助警方维护现场秩序和调查取证等工作

[多选题]物业管理公司对紧急事件的处理可以分为（）。

正确答案 ：ACE

事中控制

事后控制

事先准备

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