正确答案: ABCD

问候宾客 告知时间 通报天气情况 询问是否需要再次提醒

题目：人工叫醒服务是指员工将电话打进宾客房间叫醒宾客的一种饭店服务的个性化方式。其内容包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以下哪些客房服务项目是有偿服务（）。

洗衣服务

加床服务

托婴服务

[单选题]在贵宾房中的V3客房，对卫生间布置的各类毛巾要求较高，其规格必须达到（）标准，要配备（），并且要求摆放在（）中。

[单选题]被誉为“饭店中的饭店”的是（）。

D、商务楼层

[单选题]根据国际饭店管理经验，超额订房的百分数可在（）。

5-15%