正确答案: A

A、肤色的

题目：营业厅礼仪要求女士身着的长袜是（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]大堂经理的服务职责有（）。

A、引导分流客户，维持营业秩序。

B、做好业务咨询，提供优质服务。

C、处理客户意见，维系客户关系。

D、了解客户需求，创新服务手段。

[单选题]有关拜访礼仪的说法以下正确的是（）。

在下雨天拜访客人最好把伞放在办公室的门外

[多选题]保持面部表情的主要原则有（）。

表现谦恭

表现真诚

表现适时

表现友好

[单选题]对于远道而来的客人，一般需要提前到达站台准备接站的时间是（）。

15分钟

[单选题]戒指的佩戴已有约定俗成的意义，已正式订婚或已结婚女子的戒指戴在（）。

无名指上

[单选题]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下不属于"规范坐姿"的离座要求的是（）

要从左侧离开座位