正确答案: B

实事求是

题目：在服务过程中，服务员的一切服务工作必须（），恰如其分；不弄虚作假或夸大其词，欺骗和愚弄客人，这是做好饭店广告宣传工作的一种职业品德。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]一般客用品规格要求中，浴帽的基本品质要求是以塑料制品为主，洁净、（）帽口松紧适宜和耐热性好。

C、无破损

[单选题]在运用语言艺术时，要注意（）时的面部表情。

D、说话

[单选题]我国配制酒的酒精浓度一般不超过（）度。

C、40

[单选题]待客（）有利于造就一种和谐的服务环境。

C、热情友好、不卑不亢

[单选题]贵宾抵达饭店前二级保卫方案对专梯使用的措施是（）。

B、主宾主要活动时使用