正确答案: BCD

进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员 明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求 制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略

题目：人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（　　）。

解析：【解析】人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括：①进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员；②明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求；③制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（　　）不属于企业劳动安全卫生保护费用。

劳动安全特殊岗位补贴

解析：劳动安全卫生保护费用的类别主要是以下各类：(1)劳动安全卫生保护设施建设费用；(2)劳动安全卫生保护设施更新改造费用；(3)个人劳动安全卫生防护用品费用；(4)劳动安全卫生教育培训经费；(5)健康检查和职业病防治费用；(6)有毒有害作业场所定期检测费用；(7)工伤保险费；(8)工伤认定、评残费用等。

[单选题]在图书馆学习时，如果有人喧哗令你感到讨厌，那么你会（　　）。

递一张纸条警告他(她)

解析：A项是逃避，公共场合的秩序是需要大家共同维护的，有人在图书馆喧哗应该想办法解决；B项太直接，容易伤害别人的自尊心，可以委婉地递一张纸条提醒他人；C项对于这样的小事不用找管理员。

[多选题]以下适合进行现场培训的内容包括（　　）。

企业文化

企业行为规范

产品知识

管理实务

思想道德

解析：【解析】适合现场培训的具体内容如下：①企业概况，即企业历史和现状；②企业文化；③企业行为规范；④企业各项规章制度；⑤产品知识，如产品性能、工艺、使用的原材料等；⑥从事具体岗位所应具备的专业知识；⑦从事具体岗位所应具备的能力；⑧从事具体岗位所应具备的技能；⑨管理实务；⑩思想道德。

[多选题]以下关于单向劝导式面谈的说法正确的有（　　）。

有利于员工改进行为和表现

尤其适用于参与意识不强的下属

解析：单向劝导式面谈，也称为单向指导型面谈，它通过对员工现实工作行为和表现剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误的、无效的，根据工作说明书，尽可能说服下属，让他们接受并提出新的、更高的工作目标，不断提升其绩效水平。采用这种面谈方式,对于改进员工的行为和表现，其效果是十分突出的，尤其适用于那些参与意识不强的下属。但由于这种单向性的面谈，缺乏双向的交流和沟通，容易堵塞上下级之间的言路，难以给下属申诉的机会，使沟通渠道受阻。使用这种方式要求主管具备劝服员工改变自我的能力，并且能够熟练运用各种激励下属的模式和方法。

[单选题]超市正在营业，突然停电了。超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着、促拥着向外挤，超市 陷入了混乱。这时你会（　　）。

担心超市会发生踩踏事故

[多选题]集体合同的特征包括（　　）。

合法性和法律约束性

主体平等性和意思表示一致性，

由工会或劳动者代表职工一方与企业签订

集体合同是规定劳动条件的协议

集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序

解析：集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性以外，还具有自身的特点：(1)集体合同是整体性规定劳动条件的协议；(2)工会或劳动者代表职工一方与企业签订；(3)集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序。