正确答案: B

B、普遍调查

题目：确认客户需求通常可以采用问卷、当面交谈和（）的方式。

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[单选题]小赵在大学旁边开了一家超市，每到晚上放学后，来超市买东西的人都非常多，现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况，小赵在制订资源计划时应该采取（）计划。

A、需求跟随

[单选题]系统管理一般包括五个方面，不属于这五个方面的是（）。

C、以客户为中心

[单选题]华盛国际是于1985年成立的中外合资企业，2001年在国内发行3.5亿股A股，其中流通股2.5亿股，而后在香港上市。华盛国际财务报表分析（华盛国际2001-2003年年报简表）表◇2001-2003（单位：万元）

[多选题]资源的可持续发展战略指（）

人类活动与自然关系的协调

做好资源的建设和管理