正确答案: ABCD

旅游者代办出境、入境和签证手续 徕和接待旅游者 旅游者提供导游服务 旅游者安排交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等活动

题目：在我国，旅行社的旅游业务主要包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客房的营业收入一般要占饭店全部营业收入的（）。

B、40—60%

[多选题]客房部设有布件房和洗衣房，负责饭店布件和员工制服的（），为全饭店的对客服务提供保障。

A、洗涤

B、熨烫

C、保管

D、发放

[单选题]“十四项管理原则”是（）根据自己长期的管理经验提出的管理原则。

法约尔

[单选题]根据每天早中晚不同的时间段或一星期中每天客流量的变化，拟订不同的价格，属于（）折扣。

D、时间折扣

[多选题]生产与消费的不可分割性意味着饭店产品的两个对立面是（）。

生产开始的同时消费开始

消费结束的时候生产结束