正确答案: A

正确

题目：服务营销组合是服务企业依据其营销战略对营销过程中的八要素变量进行配置和系统化管理的活动。

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[单选题]市场处于竞争初期，产品品种比较单一，同类同质商品较少，该时期处于（）

A、产品至上期

[单选题]（）主要强调员工向顾客提供服务的技能。

内部营销

[单选题]下列哪个不属于PZB的服务质量的5个维度（）

无形性

[单选题]（）是服务企业决定进入的、具有共同需求或特征的顾客集合。

服务目标市场