正确答案: ABE

经济因素 政府影响因素 地理环境和竞争因素

题目：影响人力资源规划的外部因素有（ ）。

解析：影响人力资源规划制订的因素来自组织内部和外部两个方面。外部因素包括：经济因素、政府影响因素、地理环境和竞争因素以及人口统计趋势。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]影响劳动力供给数量的因素包括（ ）。

人口总量

劳动力参与率

劳动者的平均周工作时间

解析：本题考查劳动力供给的内容。劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参与率和劳动者的平均周工作时间三个因素。劳动者的知识、技能和经验等的水平是劳动力供给质量的表现。

[单选题]在劳动者依照《中华人民共和国劳动法》享有的基本权利中，不包括（ ）。

遵守劳动纪律

解析：在《中华人民共和国劳动法》总则中，对劳动者依法享有的基本权利作出了明确规定，概括起来主要有：平等就业和选择职业的权利；取得劳动报酬的权利；休息、休假的权利；获得劳动安全卫生保护的权利；接受职业技能培训的权利；享受社会保险和福利权利；提请处理劳动争议的权利；享有法律、法规规定的其他权利，包括组织和参加工会的权利、参加职工民主管理的权利；参加劳动竞赛、提合理化建议的权利；对违反劳动法律、法规行为进行监督的权利等。

[单选题]某地区2008年年底人口数为250万人，其中就业人口为190万人，非劳动力人口为50万人，则该地区2008年的失业率为( )。

5%

解析：失业率=失业人数/劳动力人数×100%=失业人数/(失业人数+就业人数)×100%，而失业人数=总人口数-非劳动力人口-就业人口。将该地区2008年的统计数据代入公式，则该地区2008年的失业率=(250-50-190)/(250-50)×100%=5%。

[多选题]当企业人力资源供给小于需求时，恰当的供给平衡措施是（ ）。

返聘退休人员

提高现有工作人员的工作效率

解析：本题考查人力供给与人力需求的平衡。供给小于需求时可以采取以下措施来平衡供需：(1)从外部雇用人员，包括返聘退休人员，这是最为直接的方法；(2)提高现有员工的工作效率；(3)延长工作时间，让员工加班加点；(4)降低员工的离职率，减少员工的流失，同时进行内部调配，增加内部的流动来提高某些职位的供给；(5)将组织的某些人力资源业务外包，等于减少了对人力资源管理的需求。