[单选题]银企对账考核：未及时处理和查明未达账款项原因，出现经济赔偿案件、造成损失的，扣（）分.

正确答案 ：C

15分

[多选题]银企对账外包服务的范围包括（）等环节。

正确答案 ：ABCDE

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[多选题]运营业务重大事项报告必须坚持（）的原则。

正确答案 ：ABC

上报及时

风险封闭

处置妥当

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