[单选题]要获取有关胜任特征的数据资料，一般以()为主。

正确答案 ：B

行为事件访谈法

解析：选项ABCD都可以获取有关胜任特征的数据资料，但一般以行为事件访谈法为主。参见教材P82

[单选题]下列关于人员甄选的实施过程表述正确的是()。

正确答案 ：B

各种测试在应聘面试的前面

解析：人员甄选的实施过程为：接待应聘者→筛选申请材料→核查所填资料→各种测试→应聘面试→体验不合格→试用期考察→正式录用。参见教材P85图7-2

[单选题]一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度，即一个测验确实测试了它预期测试的东西，这一指标被称作心理测验的()。

正确答案 ：C

效度

解析：效度即有效性或精确性，是指招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度。参见教材P93

[多选题]目前实践活动中经常使用的预测因素有（）。

正确答案 ：BCDE

知识

技能

智力因素

非智力因素

解析：本题考查目前人员甄选实践活动中经常使用的预测因素——知识、技能、智力因素、非智力因素。

[单选题]（）不是专业笔试的优点。

正确答案 ：B

直观性强

解析：专业笔试方法可以有效地测量应试者的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素的差异。此种方法一次测试能够出题较多，题目较为全面，对知识、技能和能力的考查的信度和效度较高，可以大规模地进行评价；费时少，效率高；应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平；绩效评定较为客观。

[单选题]在面试的深入阶段，考官应（）。

正确答案 ：D

问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关

解析：本题考查面试工作流程中的相关内容。在面试深入阶段，考官应尽量避免引导性的提问和带有提问者本人倾向的问题；提问中尽量采用开放性的题目，问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关，尽量让应聘者充分表达自己的认识与想法。因此选D。

[多选题]下面对于有效的人员甄选描述正确的是（）。

正确答案 ：ABCD

要保证每位参加选拔录用程序的应聘者都经历同样数量和类型的选择测试和面试

将那些比较复杂、费用较高的程序放在系统的最后，使其只用于最有可能被录取的应聘者

提供明确的决策点

要保证不遗漏空缺职位的工作内容并收集到与决策有关的充足信息

解析：ABCD都是对有效的人员甄选的正确描述，另外还包括在应聘者背景情况方面，系统应能按照需要多次核实和检查最重要的情况，因此答案选ABCD。

[多选题]招聘中笔试法的缺点是它不能全面地考查应试者的（）。

正确答案 ：ABCD

工作态度

品德修养以及组织管理能力

口头表达能力

操作技能

解析：笔试法的主要缺点是它不能全面地考查应试者的工作态度、品德修养以及组织管理能力、口头表达能力和操作技能。本题正确答案为ABCD选项。

[多选题]关于胜任特征模型的建立，下列说法中正确的是（）。

正确答案 ：ADE

认清企业的发展战略和目标，关注点放在企业核心能力上，而不是每一个可能的行为

区分优秀与一般员工的绩效指标，一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定

企业内推广与沟通胜任特征模型时，对一线经理进行胜任特征培训至关重要

解析：本题考查胜任特征模型的建立。选项B说法错误，正确的说法是根据岗位要求，在从事岗位工作的员工中，分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查。选项C说法错误，正确的说法是在获取有关胜任特征的数据资料时，以行为事件访谈法为主。

[多选题]使用评价中心应该注意的问题是（）。

正确答案 ：ABCD

评估人员一般要规避现场，以保证标准环境

评估人员一般为企业的直线经理或相关专家

参评人员要接受严格的训练

评价过程中应采用规范的评估形式

解析：本题考查使用评价中心应该注意的问题。评估人员与被试人员应当不熟悉，所以选项E错误。

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