[多选题]企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。

正确答案 ：BD

指挥

控制

[单选题]职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和（）。

正确答案 ：C

C、职位规范

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