正确答案: A

针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划

题目:下列绩效反馈面谈的技巧中,说法正确的是()。

解析:绩效反馈面谈的技巧:①考评者与被考评者是完全平等的交流者;②通过正面鼓励或反馈,关注和肯定被考评者的长处;③要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实;④应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法;⑤针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]关于绩效管理委员会主要职责内容,说法错误的是()。
  • 修改和调整现行绩效管理方案的规定

  • 解析:绩效管理委员会主要职责:领导和推动企业的绩效管理;研究绩效管理重大政策和事项,设计方案与实施控制;解释现行绩效管理方案的规定;临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项等。

  • [单选题]下列说法中有误的是()。
  • 对于岗位而言,平衡计分卡四个方面是必须的

  • 解析:对于岗位而言,平衡计分卡四个方面不是必须的,而且它们之间存在的驱动关系也不严密。

  • [多选题]绩效反馈面谈程序包括()。
  • 营造和谐面谈气氛

    讨论每项工作目标考评结果

    说明面谈的目的、步骤和时间

    提出培训开发的需求

    需要上级给予支持和帮助的问题,讨论并提出建议

  • 解析:绩效反馈面谈的程序:①为双方营造一个和谐的面谈气氛;②说明面谈的目的、步骤和时间;③讨论每项工作目标考评结果;④分析成功和失败的原因;⑤与被考评者讨论考评的结果;⑥与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求;⑦对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论,并提建议。

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