[单选题]作为一个完整的系统，邮政生产组织由全网生产组织和企业生产组织两个分系统组成。在这两个分系统中，又各包含了营业、分发、运输和投递四个子系统，它们之间的内在联系，有机地体现了邮政生产组织的( )。

正确答案 ：A

严密的系统性

解析：本题考查邮政生产组织。作为一个完整的系统，邮政生产组织由全网生产组织和企业生产组织两个分系统组成。在这两个分系统中，又各包含了营业、分发、运输和投递四个子系统，它们之间的内在联系，有机地体现了邮政生产组织的严密的系统性。

[多选题]下列关于服务的叙述正确的有( )。

正确答案 ：ACDE

服务是一种行为过程

服务具有差异性

服务的核心是让被服务者感到满足和愉悦

服务具有无形性

解析：本题考查服务的定义和特点。通信服务的特点包括无形性、差异性、不可分离性、不可储存性和缺乏所有权转移的特点。所以服务并不涉及所有权的转移。

[单选题]从电信网的功能结构来看，网络的交换功能一般由( )完成。

正确答案 ：B

核心网

解析：本题考查电信网功能结构中的核心网。核心网包括交换和传输的功能，所以交换功能一般由核心网完成。

[单选题]在核算电信业务成本时，若采用总收入法分摊共同成本，分摊系数等于( )。

正确答案 ：C

各项业务收入占总业务收入的比重

解析：本题考查总收入法分摊系数的计算方法。总收入法分摊共同成本，分摊系数等于各项业务收入占总业务收入的比重。

[单选题]移动通信3G与2G的根本区别在于( )。

正确答案 ：D

3G能够提供2G不能支持的高速数据及多媒体业务

解析：本题考查的是移动通信系统。第二代数字移动电话网(2G)从20世纪90年代开始发展，以提供语音业务为主，兼顾低速数据业务，所以移动通信3G与2G的根本区别在于3G能够提供2G不能支持的高速数据及多媒体业务。

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