• [单选题]在平衡计分卡框架中,目标是解决"我们是否能继续提高并创造价值"的问题的是()。
  • 正确答案 :D
  • 学习和成长维度

  • 解析:(1)财务维度目标是解决"股东如何看待我们"这一类问题。(2)顾客维度回答"顾客如何看待我们"的问题。(3)内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力,解决"我们的优势是什么"的问题。(4)学习和成长维度目标是解决"我们是否能继续提高并创造价值"的问题。

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